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WhatsApp 交期/生产周期回复话术模板
交期是价格被忘掉很久之后、你仍然会被拿来评判的那个承诺。诱惑在于报一个最理想的数字来赢下订单——而这恰恰是六周后你要去应付一个愤怒买家的原因。报一个现实的区间、把它拆成阶段，并且在需要之前就先给自己留出余量。
把交期拆成阶段报
[数量] 的 [产品]：定金到账后生产 [X] 天，然后走 [方式] 运输 [Y] 天——到你手上大概是 [日期区间]。生产一开始我就跟你确认准确的发货日。这个时间赶得上你的 [季节/上新] 吗？
为什么这样写: 把交期拆成生产+运输，让买家看到时间到底花在哪，总数就显得合理而不是随口说的；而报区间而不是某一天，才是让你不放空炮的关键。
如实处理催货需求
[日期] 很紧但不是做不到，[name]。要赶上的话，定金和最终图稿必须在 [日期] 前到，而且要走 [空运/快递]，运费多约 [金额]。任何一环延后，实际到货就是 [更晚日期]。要我先把这个排产位给你留着吗？
为什么这样写: 明确说出「他那边必须做到什么」才能赶上，就把这个日期从「你的承诺」变成了「共同的计划」；而提前说好延后的日期，意味着万一滑期也不算失信。
他开口前先说延期
[name]，我想早点说，而不是让你晚点才发现：[原因——材料延误/产能] 让你的生产往后推大约 [X] 天，发货从 [原日期] 变成 [新日期]。如果这打乱了你那边的安排，告诉我，我看看能不能调点什么。
为什么这样写: 在买家来追之前就主动说延期，是这行里最便宜的信任建设——同样一次延误，被买家自己发现是「不靠谱」，你主动说出来就是「一切尽在掌握」。