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对 Sellenca 或 Chrome 插件有疑问？可以直接联系团队，或先看下面的解答。
Chrome 插件常见问题
怎么安装插件？
从 Chrome 应用商店安装 Sellenca 浏览器插件，基于 Chromium 的浏览器均可（如 Chrome、Edge）。安装后打开 WhatsApp 网页版，侧边栏就会出现 Sellenca 面板。
怎么登录？
在侧边栏用你的 Sellenca 账号登录：注册时创建的邮箱和密码，或公司管理员为你创建的账号。如果你已登录 Sellenca 工作台，也可以在工作台点『连接侧边栏』一键连接。使用插件需要有 Sellenca 账号。
插件会读取什么？数据在哪里处理？
只有销售主动操作（保存、分析、翻译）时，Sellenca 才读取当前会话，不会在后台扫描你的聊天。这些数据存储在你公司独立的 Sellenca 工作区（Supabase，AWS 美国西部 us-west-1）。生成回复和翻译时，相关文本会发送给隐私政策中列出的 AI 与翻译服务商。
Sellenca 会自动发消息吗？会用我的聊天训练 AI 吗？
不会。Sellenca 只把草稿放进 WhatsApp 输入框，销售按下发送之前不会有任何内容发给客户。我们不会用你的对话或知识去训练跨客户共享的模型，也不出售个人数据。
怎么收费？
Sellenca 按席位订阅，提供 7 天免费试用，含 50 次 AI 回复，无需信用卡。当前方案见定价页。