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WhatsApp 展会客户跟进话术模板
每个买家离开展会时，都带着一沓名片和「完全记不清谁是谁」的印象。你的跟进消息现在还不是在拼价格——是在拼「能不能被认出来」。48 小时内发出，并且开头就要重建他对你们展位那次具体对话的记忆，而不是一句通用的「很高兴认识你」。
一句话唤回记忆
你好 [name]，我是 [公司] 的 [你的名字]——我们在 [展会] 的 [展位号] 聊过 [他当时问过的具体东西]。很高兴认识你！你当时看的 [产品] 的 [目录/照片] 我附上了。有任何问题随时找我。
为什么这样写: 点出展位号和他当时拿在手里的具体产品，是你和那 50 条同一周涌进他手机的「很高兴在展会认识你」之间唯一的区别。
针对他真正问过的问题跟进
你好 [name]——[展会] 的跟进。你当时问过 [他的具体问题，如混色的起订量/能不能做定制包装]。我跟工厂确认了：[具体答案]。这样符合你的设想吗？
为什么这样写: 回答他真正问过的问题，证明你听进去了、而且替他做了事——这是从五十家供应商里变成「那个真人联系人」的最快方式。
几周后的低压力再联系
你好 [name]，[月份] [展会] 的 [你的名字]。完全不着急——只是想问问 [产品品类] 是否还在你 [季度/季节] 的计划里。如果时间有变也没关系，我不打扰，晚点再联系。
为什么这样写: 展会客户经常沉寂几个月，原因和你毫无关系——一条明确表示「不打扰」的低压力问候，能让你在他时机成熟时仍然是受欢迎的那个。